Plazo de garantía

Al completar su pedido, usted acepta que ha leído y aceptado la siguiente información.

Advertencia 1 – Productos promocionales, No ofrecemos cambios ni devoluciones. Haga cualquier pregunta que pueda tener antes de comprar estos artículos.

Advertencia 2Prueba de solidez (Requerido para todas las telas)

Cómo hacerlo:

  • Deje la malla en remojo en agua con detergente neutro para realizar la prueba (30 min),
    Si el tejido suelta el exceso de pintura y no compone/mezcla colores, existe una alta probabilidad de que un color migre a otro.
    Al lavar la prenda y en los primeros lavados, se debe aislar de otras prendas.
  • La prueba es necesaria para piezas que se unirán con otras telas, para que no haya migración de color (manchas).

Ejemplo: combinación de colores con estampados, etc.

Adamá Malhas e Tecios no intercambia malla cortada.

GARANTIZAR

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do (21) 3344-4150 ou (21) 96937-1542.

Para devoluciones los productos deberán enviarse en su embalaje original y si se constata un mal uso el coste correrá a cargo del comprador.

IMPORTANTE

CAMBIO O DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

O prazo para trocar ou devolver algum item de sua compra e de 7 dias corridos, desde la recepción del pedido. El Producto deberá enviarse en el embalaje original, sin signos de uso, sin violar el embalaje original del fabricante, acompañado del pedido y la factura. Recomendamos que el cliente se ponga en contacto con nosotros a través de (21) 3344-4150 ou (21) 96937-1542 antes de devolver el producto.

CAMBIO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Se o produto estiver com defeito, as mesmas condições acima serão aplicadas, com exceção de apesar de estar na embalagem original, a embalagem pode estar aberta. O produto porém passará por uma previa análise para verificação da existência de defeito, caso for constatado defeito, enviamos o novo produto. Nesse caso recomendamos contatar-nos através do (21) 3344-4150 ou (21) 96937-1542 antes de proceder con la devolución.

AVISO

Adamá Tecidos no corre con los gastos de recogida y envío del producto (incluido el embalaje) para su cambio por elección, desistimiento o arrepentimiento.

IMPORTANTE

 Solo aceptamos devoluciones después de que se haya confirmado esta comunicación y dentro de los 7 días posteriores a la recepción. En caso contrario, no aceptaremos la devolución y su compra será reenviada sin consulta previa.

Fecha límite para completar el proceso de canje

– Contamos con un plazo de hasta 30 (treinta) días calendario, contados a partir de la recepción del producto en el Centro de Distribución, para verificar si la solicitud se encuentra dentro de nuestra política de cambios y devoluciones.

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