I tempi di consegna del tessuto variano a seconda del servizio di spedizione selezionato dal cliente al momento dell'acquisto.
Nel calcolo della spedizione, nella descrizione del servizio compaiono anche i tempi di consegna.
Il codice per tracciare il tuo ordine ti verrà comunicato sul sito dell'ufficio postale non appena verrà pubblicato.
Abbiamo i seguenti metodi di spedizione:
Pac, Sedex e Trasporti.
I servizi Pac e Sedex sono integrati direttamente con il sito dell'ufficio postale, pertanto i valori impostati sono valori stabiliti dalla posizione del cliente e dal peso del prodotto.
Il Servizio Corriere è ad uso esclusivo dei clienti che desiderano che i propri acquisti vengano spediti tramite corriere (molto comune nel caso di acquisti all'ingrosso) e, pertanto, devono specificare il corriere per consentirci di richiedere il ritiro.
Si ricorda che il costo dell'eventuale spedizione è a carico del cliente. Tranne quando ci sono promozioni, che esonerano dal pagamento.
Esiste anche la possibilità di ritiro in negozio, dove il cliente può completare l'intero acquisto tramite il sito web e ritirare il prodotto in negozio. Per questa opzione la spedizione non viene addebitata.
Il tempo di pubblicazione varia da 1 a 6 giorni lavorativi. Tuttavia, facciamo sempre del nostro meglio per spedire i tessuti entro 1 o 2 giorni lavorativi.
Il cliente ha il diritto di restituire o annullare un prodotto, fino a 7 giorni dopo averlo ricevuto, in conformità con la legge sui consumatori, e ottenere il rimborso degli importi pagati per lo stesso. E Adamá dà sempre priorità alla soddisfazione del cliente.
A tal fine mettiamo a disposizione diversi canali di contatto:
Telefono (21) 3344-4150
Whatsapp: (21) 96937-1542
E-mail: [email protected]
